REGÁLY
SKLAD, FIRMA, KANCELÁRIA
DOM A ZÁHRADA
Rýchly kontakt

Antispam 4+111 =

 

AKO POSTUPOVAŤ V PRÍPADE DODANIA POŠKODENÉHO TOVARU?

 
  • zásielku Vám štandardne doručí v rozmedzí 8-18 hodín v pracovné dni
  • cestu zásielky je možné sledovať na internete, čísla balíkov a webovú adresu dostanete mailom po vyexpedovania z nášho skladu
  • pri preberaní zásielky skontrolujte obal zásielky - zjavnú vadu (poškodenie obalu) oznámte vodičovi, ten si zapíše poškodenia do prepravného listu.
  • zásielku môžete prevziať aj s touto vadou bez obavy s následným uplatňovaním prípadné škody.
  • obsah zásielky skontrolujte po odchode vodiča, vodič nečaká na kontrolu obsahu
  • V prípade zistenia poškodených alebo chýbajúcich dielov, kontaktujte najskôr nás na telefónnom čísle +420 608 250 881 - reklamácie riešime okamžitým odoslaním poškodených alebo chýbajúcich dielov.
  • pre komunikáciu s kuriérskou službou používajte číslo zásielky, číslo alebo čísla zásielky Vám budú doručené mailom po vyexpedovania z nášho skladu